Сегодня представители компании «СберТройка» принесли извинения жителям города за доставленные неудобства.

Елена Колесникова, директор по развитию региональных проектов компании «СберТройка»: «Уважаемые пассажиры, с 1 июля проезд в городском транспорте Костромы стало возможным оплатить с помощью билетной системы «СберТройка». Сегодня вы можете оплатить проезд картам «Тройка», абонементом, записанным на банковскую карту, банковскими картами и наличными. Льготные категории граждан могут оплатить проезд банковской картой, воспользовавшись льготным абонементом. В ближайшее время станет доступна и оплата абонементами, записанными на карту «Тройка»».

Первые дни проходил необходимый процесс наладки системы, по этой причине 1 июля произошли некоторые технические сбои. Приносим наши извинения за доставленные неудобства. Льготным категориям граждан, у которых прошли некорректные списания не со льготного абонемента, а с кошелька банковской карты, денежные средства будут возвращены на банковскую карту, с которой произошла списание в срок до 7 июля. Зачисление будет произведено автоматически, дополнительного обращения не требуется.

Пассажиры смогут воспользоваться абонементами, приобретенными на карту «Тройка»» после проведения настроек в системе. О начале приема абонементов будет объявлено дополнительно. Они будут действовать в течение З0, 60 или 90 дней (в соответствии со категорией абонемента) с момента совершения первом поездки по абонементу, таким образом, купленный абонемент с поездками не пропадет. Мы обязательно оповестим о начале приема абонементов.

Еще раз приносила наши извинения за доставленные неудобства. Прилагаем все усилия, чтобы сделать оплату проезда в городском транспорте комфортнее».