Исправить все недочеты. Первые дни работы новой транспортной системы показали болевые точки преобразований. Детали обсудили на еженедельном совещании в администрации региона. Одна из главных проблем – нехватка автобусов. Два перевозчика – государственное «ПАТП-3» и частный «Стартранс» приобрели подвижной состав полностью. А вот «Красногорск-авто» со своими обязательствами пока не справляется.

Вместо 100 машин на 16 линий, которые обслуживает предприятие, вышли всего 65. При этом 30 из них прибыли в город только вечером в пятницу. Причина такой ситуации – задержка поставки комплектующих на завод-производитель. Кроме того, организация не смогла полностью укомплектовать и водительский состав. В связи с этим на маршрутах этого перевозчика есть нехватка автобусов и срывы графика движения. Кроме того, среди возникших сложностей – сбои при оплате поездки абонементами транспортными картами. Сейчас оператор разбирается с неверными списаниями средств с цифровых платежек, чтобы вернуть деньги костромичам. Глава региона поставил задачу официально опубликовать стандарт качества предоставления услуги пассажирских перевозок. Если перевозчики не смогут обеспечить костромичам комфортные условия проезда, то и оплата за такую работу производиться не будет. Также Сергей Ситников потребовал от городских властей и ГИБДД пресечь незаконные перевозки в старых автобусах. Такие рейсы сегодня зафиксировали на нескольких остановках.

Сергей Ситников, губернатор Костромской области: «Во главу угла ставим вопрос комфортного оказания услуги костромичам. Все. Остальное это второй, третий и десятый план. Исходя из этого, прошу действовать. Значит, вот эти вопросы. «Мы в течение месяца будем наблюдать». Мне в течение месяца не надо. Две недели работы, посмотрели – надо вносить корректировки, значит надо вносить корректировки. Аккуратно, исходя из расчета. Очень толково, не забывая при этом, что сейчас летний период, количество пассажиров сократилось. А вот после 1 сентября людей будет больше в значительной степени. И просьба объяснять, объяснять костромичам. И извинения приносить. «Тройка», «Красногорск-авто» – пусть руководители выходят «на телевизор», и приносят публичные извинения тем людям, котором они создали неудобства».