По единому номеру. Глава области поставил задачу интегрировать все экстренные звонки в систему 112. Служба в автоматическом круглосуточном режиме фиксирует вызовы оперативных ведомств.

Сегодня звонки от населения принимает 51 оператор. Департамент региональной безопасности рекомендует жителям области при возникновении экстренной ситуации обращаться по единому номеру. Система автоматически определит местонахождение заявителя и передаст данные профильным службам. Линия 112 объединяет пожарную охрану, полицию, скорую помощь, службы газа и антитеррора. В региональную схему включены диспетчерские дорожников, жилищно-коммунального хозяйства, службы охраны лесов. Кроме того, на единый номер могут обращаться жители с проблемами по слуху и зрению. Костромская область в числе первых регионов страны организовала работу службы 112, оперативно интегрируя работу всех систем. Полное объединение оперативных ведомств запланировано на конец следующего года.