В Молодежном центре «Пале» прошло обучение волонтеров, которые будут помогать костромичам разбираться с нюансами новой транспортной системы. Она будет запущена в областном центре уже завтра. Добровольцам предстоит работать на остановках автобусов. Первый опыт они получили сразу после занятий. На улицах с наиболее оживленным движением общественного транспорта волонтеры раздавали жителям буклеты с информацией о номерах и направлениях новых маршрутов, а также объясняли детали предстоящих нововведений.

В зале Молодежного центра – несколько десятков человек разного возраста. Все они – волонтеры, которые решили помочь родному городу в момент масштабных преобразований. Занятия, разъясняющие суть и смыслы новой транспортной системы проводит профессионал – организатор перевозок Костромской области.

Сергей Будько, директор ОГКУ «Организатор перевозок»: «Информация простая. Новая маршрутная сеть, как она выглядит. Информацию по оплате проезда. Там будут определенные слайды. И, соответственно, чтобы волонтер, который будет эту информацию населению или пассажирам передавать, чтобы он сам понимал, что на этих плакатах и листовках нарисовано и написано. Мы рассчитываем, что это будет достаточно значительной поддержкой в части информирования населения, о тех изменениях, которые намечены. Чтобы народ побыстрее адаптировался к новой среде».

В ходе обучения волонтерам передают раздаточный материл. В буклетах подробная информация о реорганизованной маршрутной сети, оплате проезда, способах пополнения банковских карт. Сейчас количество волонтеров насчитывает свыше 50 человек.

Вера Потемкина, руководитель регионального Центра развития добровольческой деятельности: «Среди нас «серебряные» волонтеры, педагоги, учащиеся, студенты, чиновники. Те люди, которые обладают необходимыми знаниями и компетенциями, способностями к общению с людьми. И те, кто готов выйти в эти дни на улицы для того, чтобы наши сограждане получили необходимую информацию».

Работать волонтеры будут преимущественно в пиковые часы – с 08.00 до 10.00 и вечером с 17.00 до 19.00. Основными площадками их деятельности станут остановки с наибольшим количеством пассажиров на улицах Советской, Подлипаева, м/р-не Паново в Заволжье. Пока срок работы добровольцев определен до 15 июля. Но при необходимости они продолжат свою разъяснительную акцию. После завершения учебы волонтеры сразу отравляются закрепить полученные знания на практике.

Евгения Морозова, волонтер: «Период непростой. Такие периоды встречаются у нас в штыки, не все на позитиве. И людей нужно настроить на тот позитивный лад, перевести их в нужное русло. Помочь им адаптироваться в новой ситуации. Обучение прошло конструктивно очень. На многие вопросы нам дали ответы, включая покупки льготных карт. Т.е., мы можем людям спокойно обо всем рассказывать. Ответить на их вопросы. Люди встречают доброжелательно. Все хотят узнать новую информацию».

На Советской волонтеры раздают костромичам буклеты. Причем листовки с удовольствием берут не только те, кто ждет свой транспорт, но и пассажиры в автобусах. Информация вызывает у жителей интерес и желание детально разобраться во всех подробностях изменений.

Галина Анатольевна, жительница города: «Здесь просто привыкать. Деваться некуда, что делать, реформа есть реформа. Я думаю, все встанет на свои места и будет не хуже».

Никита Кириллов, житель города: «Информация, которую получили, она для нас полезная и поможет разобраться. Думаю, быстро привыкнем».

Кроме волонтеров разобраться с преобразованиями костромичам поможет наглядная информация. Это схемы движения транспорта, которые уже начали размещать на ключевых остановочных пунктах на площади Конституции, улицах Советской, Подлипаева и других.