ТРК Русь
Всё о правах потребителей
![Всё о правах потребителей](https://rus.rus-kostroma.ru/news/2023/03/15/00_1bb0268e4a5ca7c8aa8ddccf6bcf1af9!t1678860300.jpg)
Сегодня в Костроме «горячую линию» проведет городская служба контроля качества потребительских товаров и услуг. Специалисты расскажут, что делать в случае приобретения некачественной продукции.
Объяснят, в каких ситуациях можно требовать замены покупки, а в каких - отказаться от товара и вернуть деньги. При необходимости горожан пригласят на личный прием и помогут составить претензию. За прошлый год в службу поступило около 2 тысяч обращений. В основном жалобы касались некачественных продуктов, одежды, мебели, а также ремонтов. Принимать звонки будут сегодня с 8 до 16 часов. Перерыв с 12 до 13.00. Задать вопросы можно по телефону: 41-64-21