Слова поддержки направляют главы регионов, руководители общественных организаций, политические лидеры.

Патриарх Московский и всея Руси Кирилл выразил соболезнования в связи с гибелью людей при пожаре в кафе «Полигон» в Костроме. «С глубокой скорбью воспринял известие о трагедии, произошедшей в кафе «Полигон» в г. Костроме и унесшей жизни тринадцати человек. Выражаю свои искренние соболезнования всем, кого коснулось это страшное несчастье», - говорится в обращении патриарха.

Президент Республики Беларусь Александр Лукашенко направил соболезнование в связи с гибелью людей при пожаре в Костроме в адрес Президента России Владимира Путина. «От имени белорусского народа и от себя лично высказываю глубокие соболезнования родным и близким погибших, желаю скорейшего выздоровления всем пострадавшим», - говорится в соболезновании.

В течение дня телеграммы со словами поддержки и соболезнованиями в адрес губернатора и жителей области приходят от глав регионов.